Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між сервісом droblanisk (далі - "Сервіс") та користувачами послуг йоги (далі - "Клієнт"). Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

Сервіс droblanisk спеціалізується на наданні послуг йоги для людей старшого віку, враховуючи особливі потреби та обмеження цієї категорії клієнтів.

2. Опис послуг

droblanisk надає наступні види послуг:

Індивідуальні заняття йогою з персональним інструктором
Групові заняття в малих групах (до 8 осіб)
Онлайн-консультації та заняття йогою
Розробка індивідуальних програм практики
Консультації з питань безпечної практики йоги

Всі програми адаптовані спеціально для людей старшого віку з урахуванням фізіологічних особливостей та можливих обмежень.

3. Права та обов'язки Клієнта

Права Клієнта:

Отримувати якісні послуги йоги відповідно до обраної програми
Вимагати індивідуального підходу з урахуванням стану здоров'я
Отримувати консультації та рекомендації від кваліфікованих інструкторів
Змінювати або припиняти програму за власним бажанням
Отримувати повну інформацію про методи та техніки йоги

Обов'язки Клієнта:

Надавати достовірну інформацію про стан свого здоров'я
Дотримуватися рекомендацій інструктора щодо безпеки
Своєчасно повідомляти про зміни в самопочутті
Дотримуватися графіку занять або повідомляти про зміни завчасно
Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом

4. Права та обов'язки Сервісу

Обов'язки Сервісу:

Надавати послуги йоги на високому професійному рівні
Забезпечувати безпеку занять та індивідуальний підхід
Надавати кваліфікованих інструкторів з відповідними сертифікатами
Дотримуватися конфіденційності особистої інформації клієнтів
Інформувати про можливі ризики та протипоказання

Права Сервісу:

Вимагати від клієнтів дотримання правил безпеки
Припиняти надання послуг у разі порушення умов
Змінювати програму занять за медичними показаннями
Вимагати своєчасної оплати послуг

5. Оплата послуг

Оплата послуг здійснюється згідно з діючими тарифами, які можуть змінюватися з повідомленням клієнтів не менше ніж за 7 днів.

Пробне заняття оплачується перед його проведенням
Місячні пакети оплачуються на початку місяця
Індивідуальні заняття можуть оплачуватися як разово, так і пакетами
При відміні заняття менше ніж за 24 години - оплата не повертається

6. Медичні застереження

ВАЖЛИВО: Послуги йоги не є медичними послугами і не замінюють лікування у кваліфікованих медичних працівників.

Перед початком занять рекомендується консультація з лікарем
Клієнт несе повну відповідальність за своє здоров'я під час занять
Інструктори мають право зупинити заняття при погіршенні самопочуття клієнта
Сервіс не несе відповідальності за наслідки неправильного виконання вправ

7. Скасування та повернення коштів

Правила скасування занять та повернення коштів:

Скасування за 24+ години - повне повернення або перенесення
Скасування за 12-24 години - повернення 50% вартості
Скасування менше ніж за 12 годин - оплата не повертається
У разі хвороби (з довідкою) - заняття переноситься без штрафу
Невикористані заняття з місячного пакету не переносяться на наступний місяць

8. Конфіденційність

Ми зобов'язуємося захищати конфіденційність персональної інформації наших клієнтів. Детальну інформацію про обробку персональних даних можна знайти в нашій Політиці конфіденційності.

9. Зміни умов

Сервіс залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни клієнти повідомляються не менше ніж за 7 днів до їх вступу в силу.

Продовження користування послугами після внесення змін означає згоду з новими умовами.

10. Контактна інформація

З усіх питань щодо цих Умов використання ви можете звертатися до нас через контактну форму на головній сторінці.

Ці Умови використання є частиною договору про надання послуг між droblanisk та клієнтом і набувають чинності з моменту початку користування послугами.